Zahlungs- & Versandbedingungen

Sicher bezahlen

Wir bieten verschiedene Zahlungsarten an:

1. ÜBERWEISUNG / VORKASSE

Dies ist die normale Banküberweisung, die Sie selber nach Bestellbestätigung einleiten müssen, entweder per Formular bei Ihrer Hausbank oder natürlich online. Sie erhalten nach Absenden der Bestellung eine Bestellbestätigung Email mit den notwendigen Überweisungsdaten. Bitte überweisen Sie den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen.
Vergessen Sie bitte nicht die Bestellnummer bei der Überweisung anzugeben, da nur dann eine eindeutige Zuordnung zu Ihrer Bestellung erfolgen kann. Je nach Bank dauert es ca. 1 bis 3 Tage (aus dem Ausland auch länger), bis das Geld bei unserer Bank ankommt und damit der Zahlungseingang verbucht werden kann. Bei Überweisungen aus dem Ausland fallen evt. weitere Kosten Ihrer Bank für Sie an.
Nach Gutschrift Ihrer Überweisung auf unser Konto erhalten Sie eine E-Mail über den Zahlungseingang.

2. PAYPAL

Falls Sie ein PayPal Konto besitzen, steht Ihnen dieser Online Zahlungsservice zur Verfügung.
Normalerweise werden Sie direkt im Anschluss an den Bestellvorgang zu der PayPal Webseite weitergeleitet, um Ihre Bezahlung durchzuführen.

Detaillierte Informationen gibt es hier: PayPal
Es fallen keine zusätzlichen Kosten für Sie an.

Wenn Sie über PayPal bezahlen, versenden wir nur an die bei PayPal hinterlegte Adresse. Eine Lieferung an eine andere Adresse ist aktuell nicht möglich!

Nach der Bezahlung:

Nach erfolgtem Zahlungseingang wird ihre Bestellung schnellstmöglich, spätestens am folgenden Werktag von uns verpackt und versendet. Sie bekommen dies über die Statusmeldung „versendet“ an die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse mitgeteilt.

Schnell versendet

Bei uns haben Sie kein Mindestbestellwert, ab einem Bestellwert von 50.- Euro erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschland für Sie Versandkostenfrei.

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten.

Versand

Versandkosten – Deutschland:
Die von Ihnen bestellte Ware versenden wir ausschließlich mit DPD
– für Sie zu einer Versandkosten-Pauschale von nur 2,90 € –
Alle Versandkosten verstehen sich inkl. MwSt.

Der Versand erfolgt über unseren Logistik-Partner DPD. Sollte Ihre Ware auf dem Transportweg abhanden kommen oder beschädigt werden, informieren Sie uns bitte umgehend per Telefon: 07551-30118-244 oder E-Mail: info@spieleluchs.de. Wir kümmern uns darum, dass Sie schnellstens Ersatz erhalten.

Wir haben keinen Einfluss auf die Laufzeiten von DPD. Im Normalfall erfolgt die Zustellung in Deutschland innerhalb ein bis drei Werktage ab Versanddatum. Sie erhalten von uns eine E-Mail mit der Versandbenachrichtigung. Sollte das Paket, nachdem Sie eine Versandbestätigung per E-Mail von uns erhalten haben, nicht innerhalb von 5 Werktagen bei Ihnen eintreffen, informieren Sie uns bitte umgehend darüber.
Die von Ihnen bestellte Ware wird in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen geliefert.